Nagrania

Nagrywaj wszystko to, co jest dla Ciebie istotne.

Platforma Limtel.pl potrafi nagrywać wiadomości od dzwoniących lub całe rozmowy telefoniczne i konferencje. Nagrania są dostępne w Panelu Klienta w zakładce Nagrania w obrębie danego planu. Wkrótce będą dostępne też przez specjalne API.

Przed nagrywaniem niektórych rozmów może być wymagana zgoda rozmówcy. Zanim zaczniesz nagrywać rozmowy skonsultuj się z prawnikiem.

Jak zacząć:

Stwórz następujący plan rozmowy:
mow(W trosce o najwyższą jakość usług wszystkie rozmowy są rejestrowane.)
polacz
(
nr: NUMERTELEFONU
nagraj: tak
)
Zadzwoń pod numer swojej infolinii i porozmawiaj z rozmówcą, którego numer telefonu wskazałeś. Po zakończeniu rozmowy wejdź w Nagrania. To wszystko! Możesz teraz odsłuchiwać nagrane rozmowy.

Nagranie wiadomości jest jeszcze łatwiejsze, wystarczy do tego kod:
mow(Po usłyszeniu sygnału zostaw wiadomość. Nagrywanie zakończ krzyżykiem lub chwilą ciszy.)
nagraj_wiadomosc

# jeżeli rozmówca będzie milczał przez chwilę lub naciśnie #, to przejdzie do tego miejsca
# jeżeli rozmówca się rozłączy, to nie usłyszy podziękowania, ale wiadomość zostanie nagrana
mow(dziękuję)